カテゴリー別アーカイブ: お知らせ

***営業再開の内容とご予約の混雑について***

営業を再開いたしました。

緊急事態宣言中の休業ついてご理解、ご協力いただきましてありがとうございました。
緊急事態宣言が解除され、シンシアリーは営業を再開しております。

ただし、当面の間は感染拡大防止のためマスクをご持参、着用していただいた上で出来る範囲の施術となります。そのため、お口周りの脱毛は休止しております。

また、なるべくお客様が重ならないようにし換気の時間等を確保するため、1日のご予約枠が減っております。

再開後はご予約依頼が殺到しておりまして、以前にも増してご予約が取りづらい状況となっております。このような状況でご不便をお掛けして大変申し訳ありません。

ご予約状況とお問合せのお返事について

シンシアリーは少数精鋭の脱毛士で運営しておりますため、お受けできるお客様も限られた人数、予約枠となります。

お問合せについては順番にお返事しておりますが、ご予約状況の変動が激しいため、お客様とのメールのやり取りの間にご提案した日程がうまってしまうこともございます。

また、当面はご予約を延期してお待ちくださっていた会員様のご予約が優先となりますため、新規のお客様の体験コース枠が少なくなっております。
そのためタイミングによっては受付を休止していることもございます。

その事で不快に思われるお客様がいらっしゃるのは承知しておりますが、今のところ予約システムを変える予定はございません。

このような状況でご不便をおかけして大変申し訳ありませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

尚、お急ぎのお客様はコチラをご利用ください。
電気脱毛が受けられる他のサロン↓

https://www.jsa-cpe.org/salon/

 

***シンシアリーより感染拡大防止のためお客様へのお願い***

ご来店時の検温、手指消毒の徹底
マスクのご持参、施術中の着用をお願いいたします。
※お口周りの脱毛は一時休止いたします。

尚、恐れ入りますが下記の症状がある方はご来店をお控えくださいますようお願いいたします

・ 体調がすぐれない方
・ 37度以上の発熱・咳・のどの痛み、くしゃみ・鼻水など風邪の症状がある方
・ 倦怠感や息苦しさがある方
・ 身近に新型コロナウイルス感染症の感染者がいらっしゃる方
・ 政府が入国制限措置を設けている国・地域から日本へ入国後、14日間経過していない方

***当サロンの対策***

以前よりお客様の皮膚に接触するプローブ、ペーパーシーツは使い捨て、使用後の備品は全て消毒、脱毛士のマスク、グローブの着用を徹底しております。

さらに新型肺炎対策としまして、サロン内の消毒、脱毛士の検温を含めた体調管理、換気にも気を配ってまいります。

★ 東京の電気脱毛、ニードル脱毛 ★
プライベートサロン シンシアリー
TEL:03-6303-3899
http://www.electrolysis-tokyo.com/

 

よくあるご質問②本当に毛が無くなりますか?

よくある質問というのは・・

嘘です、最近はあまり聞かれません💦

一昔前はカウンセリングの時に必ず「本当に無くなりますか?」というご質問をお受けしていたと思うのですが、そういえば最近は聞かれないことに気づきました・・

特に、シンシアリーにご来店されるお客様は、脱毛ベテランの方も多くて、かなり調べていらしたり脱毛に詳しいお客様が多いです。むしろ、他サロンはどうだったこうだったと情報を教えてくださる方も・・

なので、いまさら美容電気脱毛(ニードル脱毛)が永久脱毛なのかどうかは聞かれることはほとんどありません。
美容電気脱毛だけが唯一の確実な永久脱毛であることは、令和のこの時代には広く認知されているんだなーと思います。

私が開業した頃(2001年)はまだまだ本当に永久脱毛になるのか?と聞かれていましたし、まだ大手サロン全盛期でしたので、「こんな個人サロンで大丈夫かしら?」と明らかに不安気なお客様もいらっしゃいました😰
いくら一生懸命にご説明してもご理解いただけない方や不安な気持ちがある方には、思えばその当時から「ご心配でしたら他店にどうぞ」と、無理にはおすすめしませんでした😅

脱毛を含めエステティックはお客様の大切なお肌を直接触り、施術させていただくサービスです。
とにかく何よりも信頼関係が大切なのです。売上は二の次です。

今もその気持ちは変わっていませんが、あの頃はこんな日が来るなんて夢にも思ってなかった・・世界的にウイルスが感染拡大して休業しなければならなくなるなんて💦

まあまあ長く生きてきて大抵のことは驚かないし動じなくなりましたが、こんなに長く脱毛が出来ないのはシンシアリーの脱毛士全員がそろそろ限界です😵毛を抜きたくて抜きたくて・・
元々、毛を抜く中毒みたいな人達の集まりなので・・とうとう今月は、時々スタッフ同士で脱毛してモチベーションを保っています。

感染予防の対策をしっかりした上で再開は6/1を予定しております。

元々、エステティック等の美容施設ではHIVやB型肝炎などの感染症対策をしています。
特に美容電気脱毛はアメリカで140年近い歴史があるので感染症についてはかなり勉強します。

当サロンでもお肌に触れる備品やペーパーシーツは出来るだけ使い捨て、脱毛士はグローブ、マスク着用という、かねてからの消毒・衛生に加え、新型コロナウィルス対策としましてなるべくお客様同士が重ならないように配慮し、換気の時間も確保いたします。

そのため今までよりも予約が取りづらくなる可能性がございますが、感染拡大防止のため何卒ご理解の程お願い申し上げます。

また、お客様にはご来店時の検温、手指消毒にご協力をお願いし、当面の間はマスクのご持参、施術中の着用をお願いいたします。マスクを着用いただいた上で出来る範囲の施術となりますのでご了承ください。

私達も、また笑顔で皆様にお会いできる日を楽しみに、再開の準備をしっかりしてお待ちしております‼
新型コロナウィルス感染症の1日も早い収束と皆様の安全と健康を心よりお祈り申し上げます。

★ 東京の電気脱毛、ニードル脱毛 ★
プライベートサロン シンシアリー
TEL:03-6303-3899
http://www.electrolysis-tokyo.com/

 

 

 

 

 

 

***臨時休業の延長のお知らせ***

政府から発表されました「緊急事態宣言」の延長を踏まえ、シンシアリーではお客様の健康と安全、新型コロナウイルスの感染拡大防止の取り組みといたしまして、5/31まで休業期間を延長いたします。

ご予約をいただいておりましたお客様には担当脱毛士より順次ご連絡させていただいております。尚、再開は6/1を予定しておりまして、ご予約の受付も可能ですが状況により変更の可能性もございますのでご了承ください。

再開を楽しみにしてくださっていたお客様にはご不便とご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。

★ 東京の電気脱毛、ニードル脱毛 ★
プライベートサロン シンシアリー
TEL:03-6303-3899
http://www.electrolysis-tokyo.com/

***臨時休業のお知らせ***

お客様各位

いつも電気脱毛専門店シンシアリーをご愛顧いただきましてありがとうございます。

新型コロナウィルス感染拡大防止のための緊急事態宣言を受け本日より当面の間、休業させていただきます。

永久脱毛を心待ちにしてくださっていたお客様に大変申し訳ありませんが何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

尚、すでにご予約をいただいておりましたお客様には担当脱毛士より順次ご連絡させていただいております。再開は5/7を予定しておりますが詳しい日程等は担当脱毛士にご確認くださいますようお願いいたします。

★ 東京の電気脱毛、ニードル脱毛 ★
プライベートサロン シンシアリー
TEL:03-6303-3899
http://www.electrolysis-tokyo.com/

 

***新型コロナウイルス感染拡大防止について***

平素は電気脱毛専門店 シンシアリーをご利用いただきありがとうございます。

当サロンでは平素より全てのお客様が何らかの感染症をお持ちであるという心構えで、お客様の皮膚に接触するパーツ、ペーパーシーツは使い捨て、使用後の備品はすべて消毒、脱毛士ののマスク、グローブ着用を徹底しております。

さらに新型肺炎の対策としまして置き型の空間除菌装置、手指消毒ハンドジェルを設置し、感染防止に努めております。
今後もお客様に安心してお通いいただけますよう、感染症予防対策や衛生管理、脱毛士の健康管理に十分留意してまいります。

尚、大変恐れ入りますが、発熱または咳の症状がある方やご体調のすぐれない方は施術をお断りさせて頂く場合がございますのでご了承ください。

★ 東京の電気脱毛、ニードル脱毛 ★
プライベートサロン シンシアリー
TEL:03-6303-3899
http://www.electrolysis-tokyo.com/

 

体験コースのご予約状況について

日程について

いつもたくさんのお問合せをいただきましてありがとうございます。

体験コースのご予約はホームページの「お問合せフォーム」より承っておりますが、直近のお日にちをご希望ですと大変申し訳ありませんがうまってしまっていることが多いです。

恐れ入りますがご希望の日程は余裕を持ったお日にちをお知らせくださいますようお願いいたします。

尚、大変申し訳ありませんが、お客様数がオーバーしてまいりましたら新規のお客様の受付を一時休止する場合がございますのでご了承ください。(脱毛士それぞれの担当顧客の毛が減り時間が空いてきたらまた再開いたします。詳しくはお問合せください。)

★ 東京の電気脱毛、ニードル脱毛 ★
プライベートサロン シンシアリー
TEL:03-0363-3899
http://www.electrolysis-tokyo.com/

 

 

 

 

 

電気脱毛スクール② 美容電気脱毛士を志す方へ・・

<電気脱毛スクール 受講要件の理由>

前回の記事の補足になります。

電気脱毛(ニードル脱毛)のスクールを受けたいという方の中には、1~2週間で習得できると思ってお問合せいただく方が非常に多いです。
確かに日本の大手エステティックサロンではたった2~3週間の研修後、お客様を担当させてしまいます。
ですが、2~3週間の研修で学べるのは理論や実技の基礎で、実際はサロンに配属されてから実技練習が始まるのです。(お客様の施術で腕を磨いていく)

毎日毎日、お客様の施術をさせていただけるので、どんどん腕が磨かれます。(よっぽどセンスが無い人でなければ、、)

なので、サロン(特に忙しい大手サロン)で働くことは、一流を目指す人にとってありがたい修業の場です。

これは電気脱毛に限らず、美容技術全般的に言えることですが、どのような技術もそうやって1年2年と実務経験を積んで一人前になっていきます。

電気脱毛(ニードル脱毛)の場合

中でも特に電気脱毛は、「プローブという細いパーツを毛穴の中に挿入する」という非常に集中力を必要とする専門技術です←決して刺すわけではない。
その上で毛穴の中に熱を送り込みますので、施術後は赤くなったり腫れたり多少のダメージが発生します。
新人脱毛士は挿入も下手なため痛みを伴ったり、スピードがあからさまに遅い、いつもより赤くなった・・・よくあるクレームです。
数ある美容技術の中でも、電気脱毛は非常に繊細で、何よりも未熟な人が施術をすると危険も伴うため、一人前になるまでにかなりの時間を要します。

自分の技術に本当に自信が持てるまでには、毎日のように施術しても1年~2年はかかります。

また、お客様の大切なお身体に永久的な効果のある施術をさせていただくには、皮膚科学や解剖生理学などの基礎知識を学ぶ、エステティシャンの認定資格=認定校カリキュラム300時間修了者であることが不可欠です。

※カリフォルニアでは脱毛士の資格を受験するためには600時間のカリキュラムが必要。
※日本の光脱毛(美容ライト脱毛)についても、2015年~統一制度がスタートし、「認定美容ライトエステティシャン」という資格ができましたが、その受験要件は同じく協会認定エステティシャン以上の資格保持者。

そして、もっと大事なこと

脱毛士は自分の技術に責任を持ち、リスクを背負う覚悟も必要です。

国家資格もなく職業として確立されていない、リスクもあるこの仕事を安全に続けていくには、高度な技術のほかに経験して得られる知識やお客様対応を実務経験として積んでいかないと、万が一の事があったときに乗り越えられない最悪の事態になってしまうことも考えられます。実際に光脱毛のサロンでは何件も起訴されたり有罪になったりしています。

なので私達は売上のための仕事はしていません。

この素晴らしい電気脱毛という技術を、長く安全に続けられるような運営方法を目指しています。

その 一番大事なこと=プロ意識 を、一緒に仕事をして習得していただくまでが「電気脱毛士を育成する」ということだと思っています。それが受講要項②の理由です。↓

②当スクール(80時間程度)終了後、最低でも1年間は当サロン、または指定のサロンでインターンとして実務経験を積める方 ※その後、開業支援制度もございます

インターン期間は個人差があると思いますが、終了後は当サロンの運営システムで仕事を続けていくことも可能ですし、開業希望者のバックアップ制度もあります。

スクールのスタート時期やカリキュラムは臨機応変に個別に対応できますが、すでに何件かお問合せいただいておりますのでタイミング次第になります。ご相談ください。

最後に…

★美容電気脱毛士に必要な資質とは
①技術力→様々な毛に対し、適切な挿入と適切な電流設定で、皮膚のダメージを最小限に抑え、痛みも最小限に抑え、かつ確実に永久脱毛にする技術
②適切な処理スピード→時間制のため、1本1本を処理するスピードはお客様にとって重要。
③信頼感→「このまま通って本当に毛は無くなるのか?」「この皮膚の赤みはいつひくのか?」・・・何かと不安になるお客様に対し、前もって適切な説明と対応が出来る
④国家資格の無い職業を続けていくという覚悟→思いもよらぬ皮膚トラブルを起こしてしまったり、外部団体からの圧力や攻撃があるかもしれないというリスクを理解し注意を払える
⑤資格取得→高度な技術が必要なのに国家資格がないので、国際ライセンスや協会認定資格などを積極的に取得する

 ★ 東京の電気脱毛、ニードル脱毛 ★
プライベートサロン シンシアリー
TEL:03-6303-3899
http://www.electrolysis-tokyo.com/

 

電気脱毛スクール① 受講要件

電気脱毛を学びたいというお問合せが増えておりますが、一般の方向けのスクールは開講しておりません。

プロフェッショナルな脱毛士の育成を目的とし、下記の要件を満たしている方を対象にインターン制のスクールのみ開講しております。

<シンシアリー美容電気脱毛スクールの受講要件>

↓ ①②の両方を満たす方

①日本エステティック協会または日本エステティック業協会 「認定エステティシャン」の資格保持者(※その他、美容師免許など美容に必要な学科及び実技を300時間以上履修済みの方)

②スクール(80時間程度)を含め、国際ライセンス取得のための受験条件である「600時間の実務経験」を当サロン、または指定のサロンでインターンとして積める予定の方(約1年) ※その後、開業支援制度もございます

★ 東京の電気脱毛、ニードル脱毛 ★
プライベートサロン シンシアリー
TEL:03-6452-3616
http://www.electrolysis-tokyo.com/

 

会員の皆様へ★担当替えについて★

本年もどうぞよろしくお願いいたします。

昨年、2016年もたくさんのお客様にご来店いただきましてありがとうございました。

脱毛士それぞれに感謝の想いがあると思いますが、私個人としましてもお客様に脱毛技術をさせていただくことが純粋に楽しいのですが、その時間を共有させていただく中で、大切な気づきをいただいたり、思わず手が震えて中断するほど笑わせていただいたり。。本当に楽しくかけがえのない時間です。

そんな中で、予約がご要望通りにいかなかったり、不手際でご迷惑をお掛けしてしまったお客様には心よりお詫び申し上げます。

今年は脱毛士一同、よりお客様にご満足いただけるよう、忙しさに流されず、技術、接客など初心に返って見直してまいります。

会員の皆様へ

私達は脱毛に関しては技術に自信があり、必ず結果を出すことをお約束できますが、このサロンの運営方法は優秀な脱毛士が長く働けるよう今までにない新しいシステムにしています。

脱毛士は最初から最後まで完全担当制で、営業日や受付時間は脱毛士によって違い予約が無い時間は出勤しません。

指名制のリラクゼーションサロンやネイルサロンでは同じようなシステムのところもあるかもしれませんが、当サロンでは予約も各脱毛士が行うのでサロンのお電話では受け付けておりません。
メールのやり取りができないお客様もお受けしておりません。

ですが、ベテランの各脱毛士それぞれが責任を持って予約を受付け、施術、アフターフォローなどの全ての対応をさせていただきます。
このようなシステムで運営している理由は前回のブログでお伝えさせていただきました。
脱毛士にとってもお客様にとっても、長く脱毛士として、そしてサロンを運営してきた私の、「今」の最良の選択だと思っています。
なので、通常のシステムのサロンの方が良いというお客様はとても残念ですが私達とはご縁が無いのでしょう。

しかし...

せっかくご理解いただき私達を信頼して通ってくださっているお客様に、もしも嫌な思いや不安な思いをさせてしまってるとしたら。。それはとても申し訳ないことです。

会員の皆様、もしも担当の脱毛士とスケジュールが合わない、不安、不満があるなどの理由で担当を変えたいという場合は、遠慮なくこちら(恵澤)にご連絡くださいますようお願いいたします→ info@electrolysis-tokyo.com

今年もムダ毛のお悩みはシンシアリーにお任せください。

どうぞよろしくお願いいたします。

シンシアリー代表 恵澤千春

★ 東京の電気脱毛、ニードル脱毛 ★
プライベートサロン シンシアリー
TEL:03-6452-3616
http://www.electrolysis-tokyo.com/

 

脱毛士と予約システム

シンシアリーは完全担当制

当サロンは普通の店舗とは少し違ったシステムです。

シンシアリーは完全担当制、担当となった脱毛士が責任を持って一人のお客様の全ての施術、接客、予約対応をいたします。

私は過去には大手サロンで勤務 → 個人サロンに転職 → 独立開業して一人になり → スタッフが増え店舗が増えていき、、、と、様々なタイプのエステティックサロンを経験をしてきましたが、店舗が増えスタッフが増えれば同時にストレスやトラブルも増えました。もちろん、全ての経験があってこそ今があるのでとても良い勉強をさせていただいたのですが。。。

技術や接客にこだわればこだわるほど人材育成が大きな課題になります。
スタッフを育てるのは楽しいことも多いのですが、お客様の大切なお身体に施術するという、ある意味特殊な仕事なので全てをマニュアル化するのは大変です。

お客様は同じ方でも日によって気分も違えばお肌の状態も違ってきます。
最終的にはスタッフの意識や責任感の問題が大きく関わってきます。

欧米のように国家資格や州のライセンス制度があって、自らお金と時間をかけて勉強しその資格を得る、という人達と同じレベルの意識や心構えは、なかなか日本のスタッフ教育で補えない部分です。

スタッフのモチベーションを上げる研修や工夫もしますが、女性はプライベートの影響を受けることも多く長続きしないのが現状で、エステティシャンの離職率は業界全体の問題になっています。

試行錯誤、何とか4~5店舗の運営をしていましたが、結果として私は自分の大好きな脱毛を楽しく一生続けられて、お客様にご満足いただくには、「やっぱり接客も施術も最後まで責任を持って一人の脱毛士が担当するのが一番!自分一人でやりたい。」と思ってしまいました(^^;)

恐らく、技術が好きなエステティシャンや脱毛士は、長くやればやるほどそう思う人も多いと思います。 そんな私がずっと、いつか実現したら良いな~と夢見ていたシステム、それがシンシアリーの運営方法です。

当サロン、シンシアリーは完全担当制、予約制です。担当の脱毛士が責任を持って一人のお客様の全ての施術、接客、予約対応をいたします。

シンシアリーでは、キャリアの長い、それこそブレンド法の時代から脱毛士として働いていた子育て中のベテラン脱毛士も、自分が働ける時だけ施術をしています。

なので、完全予約制で、予約が無ければ出勤しません。
ご予約のやり取りもお客様と担当者がメールや直通TELで行います。

※もし途中でスケジュールが合わなくなった、対応に不満がある等の場合は担当替えも可能です。

シンシアリーの美容電気脱毛士

サロン運営をしていく中で、いつも頭を悩ませていたのが優秀な人材の確保です。女性の職場なので長く働いてくれて重要なポストのスタッフなのに出産で退職してしまうことがあります。
とてもおめでたいことなのですが、お客様に回数券を販売してしまっていることもあり、正直急に辞めてしまうのはとても困っていました。
そして、復帰してもらおうにもなかなか難しいのです。予約の仕事なので子供の事情で予約に穴を開けられると困るのと、一番忙しい土日や夜の時間帯は働けないため、なかなかうまくいかなかったのです。
本人も脱毛が大好きで、脱毛技術も人間的にも素晴らしい、信頼できるスタッフが脱毛をやめてしまうのを私はとても残念に思っていました。

そんなこともあり、どうにか美容電気脱毛士が長く仕事を続けられる方法、復帰できる方法はないかと思い描いていたのが今の運営スタイルです。

色々な人に支えられチャンスをいただきながら、1年半前にチャレンジの気持ちでスタートしました。
本当にやってみて良かったです。
私達は、楽しく生きがいを感じながら、大好きな脱毛ができる幸せを毎日噛みしめています。

ご理解いただき、大切なお身体をお任せいただき、通ってくださるシンシアリーのお客様には本当にありがたい気持ちでいっぱいです。私達は1本1本の処理に集中し、早くお悩みから解消できるよう努めていきたいと思います。

本来ならば、お客様にとっては朝から夜遅くまでお店が開いていて、スタッフがたくさんいて、急な予約でも対応してくれる大手のようなサロンのほうが何かと都合が良いかもしれません。
でも、私達はどこよりも短い時間でたくさんの毛を抜き、リーズナブル、確実に永久脱毛にする自信があります。そしてどこでもどんな毛でもお任せください。

なるべく予約が取りやすいよう、お客様のご都合に合う担当者を選定いたしますので、体験コースのお申込みフォームに通われる場合のご希望曜日や時間帯を入力していただけますとスムーズです。

尚、申し訳ありませんがご予約の行き違いを防ぐため、メールでのやり取りが不可能なお客様はお断りしております。

うまくご都合が合うと良いのですが。。一人でも多くのムダ毛でお悩みのお客様とご縁がありますように。

このようなシステムのシンシアリーですが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

シンシアリー 代表 恵澤千春

★ 東京の電気脱毛、ニードル脱毛 ★
プライベートサロン シンシアリー
TEL:03-6452-3616
http://www.electrolysis-tokyo.com/